Политика конфиденциальности

Документ описывает, как Soul Star обрабатывает персональные данные посетителей и покупателей.

Кто обрабатывает данные

Оператор — сервис Soul Star. Вопросы: через форму поддержки в кабинете.

Какие данные хранятся

Почта, имя, дата рождения, результаты расчёта звезды, покупки, язык интерфейса, технические cookie (гость, посетитель, сессия, UTM) и журнал оплат. Пароль хранится только в виде хеша.

Зачем

Чтобы построить звезду, открыть оплаченные расшифровки, принять платёж, ответить на обращение и понять, откуда пришёл человек. Платные тексты не отдаются без подтверждённой оплаты.

Срок хранения

Данные аккаунта — пока он существует. После удаления имя, почта, даты и расчёты стираются. Записи об оплатах остаются для учёта. Резервные копии базы хранятся ограниченное время и тоже подлежат удалению по сроку.

Права

Можно запросить копию данных и удаление в кабинете: «Скачать мои данные» и «Удалить персональные данные». Можно исправить имя и дату звезды там же.

Cookie

Сервис ставит cookie сессии входа, гостевого расчёта, идентификатора посетителя и UTM-метки. Они нужны, чтобы не потерять звезду до регистрации и понять источник визита. Сторонний Meta Pixel включается только если задан идентификатор.